8月27日 行き詰まり

　お客様とのトラブルが続き、気持ちが落ち込んでいたＹさん。家庭内の心配事も重なって、まさに八方塞がりの状態でした。
　そんな状況の中、知人から、「窮すれば即ち変ず、変ずれば即ち通ず」という言葉を教わりました。古代中国の占い書である『易経』の一文です。
　「事態がどん詰まり状態まで進むと、そこで必ず情勢の変化が起こる。変化が起こると、そこからまた新しい展開が始まる」という意味の言葉に、Ｙさんは希望の光を見いだしました。
　<落ち込んでいても仕方がない。今、できることから始めよう>と、気持ちを切り替えたＹさん。お客様に手紙を書き、要望があれば即対応して、何度も足を運びました。やがて誠意がお客様に伝わり、大のお得意様になったのです。
　誰しも、Ｙさんのように身動きができない状況に陥ることがあるでしょう。たとえ先が見えなくとも、『易経』の言葉のように、<必ず変化の時がやってくる>と信じて、今できることに心を向けたにものです。

今日の心がけ★今できることに全力を尽くしましょう