11月11日 人気店の秘密
2014年 11月 11日
Kさん夫婦は、月に一度、嫁いだ娘のところへ遊びに行きます。
三人の孫に会えることも楽しみですが、もう一つの楽しみは、必ず行く居酒屋です。料金は決して安くないのですが、平日でも店内は満席状態です。
店に入ると、スタッフが満面の笑顔で迎えてくれます。料理も他の店とは比較にならないほど美味しいのです。二、三日経つと、その料理と笑顔が頭に浮かんできて、また行きたくなるのです。
ある日、その居酒屋グループの各店がお客様を招待し、店のスタッフとのレクリエーションが行なわれました。Kさん一家も、参加することになりました。
料理を配膳する係以外にも、大勢のスタッフがいることに驚いたKさん。その中に、参加者一人ひとりに、笑顔で声をかけている人を見つけました。
<経営者だろうか?こういう上司だから、皆がイキイキと働いているのだな>と感じたKさん。笑顔でお互いを支え合い、絆を深めていく努力が、職場でも家庭でも大切だと気づいたのでした。
今日の心がけ★笑顔で働きましょう
三人の孫に会えることも楽しみですが、もう一つの楽しみは、必ず行く居酒屋です。料金は決して安くないのですが、平日でも店内は満席状態です。
店に入ると、スタッフが満面の笑顔で迎えてくれます。料理も他の店とは比較にならないほど美味しいのです。二、三日経つと、その料理と笑顔が頭に浮かんできて、また行きたくなるのです。
ある日、その居酒屋グループの各店がお客様を招待し、店のスタッフとのレクリエーションが行なわれました。Kさん一家も、参加することになりました。
料理を配膳する係以外にも、大勢のスタッフがいることに驚いたKさん。その中に、参加者一人ひとりに、笑顔で声をかけている人を見つけました。
<経営者だろうか?こういう上司だから、皆がイキイキと働いているのだな>と感じたKさん。笑顔でお互いを支え合い、絆を深めていく努力が、職場でも家庭でも大切だと気づいたのでした。
今日の心がけ★笑顔で働きましょう
by fp-haseo
| 2014-11-11 08:08
| 倫理研究所「職場の教養」