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九州博多発 ファイナンシャルプランナーのブログ


by fp-haseo

2月10日 雑用はない

 新入社員のKさんは、自動車販売店に就職して、もうすぐ一年が経過します。職場に慣れてきたものの、担当する仕事に不満を抱き始めていました。
 通常業務とは別に、FAXの送信を頼まれることが多いKさん。<FAXを送るために会社に入ったんじゃない>と、嫌々ながら仕事をしていたのです。
 Kさんの態度を見て、先輩のSさんは「FAXを送ることも大切な仕事だよ。自分の心が仕事を『雑用』にしてしまうんだ。もっと改善できることはないか、工夫してごらん」と助言しました。
 その後Kさんは、FAX送付状の挨拶文や、文面のレイアウトを工夫するようになりました。すると、送付先のお客様から「いつも心のこもった挨拶文を送っていただき、ありがとうございます」と電話でお礼を言われたのです。
 「雑草」という名の草がないのと同様に、「雑用」という名の仕事はありません。どのような仕事であっても、会社にとっては必要な仕事であると受け止めて、心を込めて働きましょう。

今日の心がけ★小さな仕事を丁寧に行ないましょう







by fp-haseo | 2016-02-10 05:49 | 倫理研究所「職場の教養」