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九州博多発 ファイナンシャルプランナーのブログ


by fp-haseo

8月10日 百回聞かれても

 A子さんは聡明な努力家です。難しい仕事も完璧にこなします。
 その一方で、人に対して、やや厳しい面を持っています。部下から同じ質問をされると、「前にも言ったよね?」と冷ややかに対応してしまいます。
 家庭でも同様です。高齢になるにつれて、物忘れが多くなってきた母に対して、「何度同じことを言えばわかるの!」と、強い口調で責めてしまうのです。
 ある日、講演会で隣に座った人と、名刺を交換する機会がありました。相手の名刺には、会社のキャッチフレーズが書かれていました。「私たちは 同じことを 百回聞かれても 笑顔でお答えします!」
 その言葉を見た瞬間、<自分に必要な言葉はこれだ!>とひらめいたA子さん。同じ質問をされても、百回までは許そうと心に決めました。
 まず変化が見えたのは、母親に対する心です。日に何度聞かれても、百回にはなりません。イライラする心が消え、母親の気持ちに寄り添えるようになってきました。職場でも、相手の話に耳を傾けているこの頃です。

今日の心がけ★穏やかに対応しましょう







by fp-haseo | 2016-08-10 05:36 | 倫理研究所「職場の教養」