9月13日 一人ひとりが代表者

　建設機械の製作に携わるＹ氏が、新卒社員として採用されたのは、昭和三十八年のことです。
　今は七十歳を越えたＹ氏は、入社当時を振り返って、「エンジンには詳しいが変速機のことはわからない、と言うことは許されなかった」と語ります。会社の一部門に配属された新人でも、プロとしての矜持を叩き込まれたといいます。
　新人でも、時に会社の代表としての振る舞いが求められるのは、昔も今も変わらないでしょう。
　日々の電話応対や受付などでの顧客応対においても、「自分は関係ないのでわからない」という態度や沈黙は、会社全体の印象や信用にも直結します。
　会社名を名乗るからには、新人であっても、一人ひとりが会社の代表です。自社全体のことを知るのも、重要な仕事の一つです。
　経営理念や事業方針、扱っている商品や技術情報等を把握することは、自分の動きに自身を生み、積極的な行動につながっていくでしょう。

今日の心がけ★会社全体を把握しましょう